Корзина
Корзина пуста
Видео
Клуб LELIT
Акции
Оплата и доставка

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

 

Физические лица в регионах:

СЧЕТ - вы можете оплатить заказ по счету, который мы выставим для вас и пришлем на вашу почту. Для этого вы можете оформить заказ на сайте или написать нам почту lelitespresso-ru@yandex.ru , указав нужный товар и ФИО, менеджер подготовит для вас счет. 

БАНКОВСКАЯ КАРТА -  если вы предпочитаете платить банковской картой, то после оформления заказа на сайте интернет-магазина, дождитесь телефонного звонка менеджера, который подтвердит заказ и пришлёт на ваш емейл ссылку на оплату банковской картой.

 

1. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

   

2. Возврат товара или отмена заказа

Если вы решили не вернуть денежные средства до момента получения товара, то Вам нужно связаться с менеджером по телефону +7(499) 390 83 05 или написать на электронную почту электронную почту lelitespresso-ru@yandex.ru 

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется в течении 10 банковских дней по заявлению держателя банковской карты. Заявление пишется по следующей форме:

 

3. Описание процесса оплаты

Шаг 1. Оформите заявку на сайте

Шаг 2. Дождитесь звонка менеджера с подтверждением вашего заказа

Шаг 3. На вашу электронную почту придет ссылка на оплату от банка

Шаг 4. Произведите оплату банковской картой переходя по ссылке, полученной из банка

Для оплаты заказа необходимо нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. После этого, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения, Ваш заказ поступит в обработку. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла по другой причине, обратитесь к представителю интернет-магазина

4. Описание процесса передачи данных:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

После поступления оплаты на наш расчетный счет, товар в КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ будет выслан транспортной компанией по вашему адресу.

 

Физические лица в г. Москва и МО (до 50 км):

доставка БЕСПЛАТНАЯ при покупке на сумму свыше 10 000 руб., меньше этой суммы  доставка 300 руб. 

После оформления заказа на сайте интернет-магазина, с вами свяжется менеджер и согласует дату доставки заказа. Оплатить заказ можно наличными или банковской картой через терминал курьера.

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

Курьер, осуществляющий доставку, обязан предоставить документы на товар, а также заполненный гарантийный талон, который является основанием для предоставления гарантии в течение 1 года с момента покупки.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы имеете право отказаться от него, не осуществляя оплаты.

 

Для юридических лиц:

После оформления заказа на сайте интернет-магазина, с Вами свяжется менеджер. В личной беседе с менеджером, вам необходимо сообщить о намерении осуществить оплату от юридического лица, прислать  реквизиты компании на электронную почту lelitespresso-ru@yandex.ru  для выставления счета на оплату.

После поступления оплаты на наш расчетный счет, товар будет выслан транспортной компанией по вашему адресу.

При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации-получателя должен иметь на руках доверенность, уполномочивающую его на получение товара или печать организации оплатившей товар. 

 

Доставка по России: 

Мы осуществляем отправку товаров по всей территории России посредством одной из следующих транспортных компаний:

ПЭК http://www.pecom.ru/ru/calculator/?type=3

Деловые Линии http://www.dellin.ru/calculator/

СДЭК https://www.cdek.ru/ 

Нажав на любую из ссылок, Вы попадете на страницу тарифного калькулятора, где сможете примерно рассчитать стоимость доставки до вашего города. Доставка до транспортной компании бесплатная. Стоимость услуг (терминал Москва-терминал ваш город) транспортной компании оплачивает Получатель при получении товара.

 

Внимание! В соответствии с п. 3 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ, если на момент фактического получения заказа вы отказываетесь от покупки, то Вам будет необходимо оплатить доставку в размере 300 руб. (Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством).

По всем вопросам, связанным с доставкой товаров просим обращаться по нашим контактным телефонам:  Тел.: + 7 (499) 390-83-05; +7 926 247-78-24